企業(yè)在拓展培訓(xùn)中如何按需施教
前言:
高僧帶甲、乙、丙三個徒弟跟他學(xué)藝已整整三年了。這天早上,高僧將三個徒弟叫到他跟前,并說"你們明天都可以出師了,現(xiàn)在我發(fā)給你們每人一穗小米,去數(shù)數(shù)看各有多少粒小米在上面,明天早上你們上路前再來告訴我。"于是,三個徒弟各自領(lǐng)了一穗粗細、長短都差不多的小米回到了自己的住地。
甲將小米穗從穗子上一粒粒摘下來又一粒粒數(shù)開了……
乙呢,用雙手將小米穗一搓,讓小米撒在地上……
丙回去后沉思片刻后,卻把小米丟在一邊不管了。
第二天早上,三人背著行囊來到師傅面前向師傅告別。高僧對甲說"你數(shù)了有多少粒?"甲答"稟告師傅,我一粒一粒數(shù)下來一共有1564粒。"高僧又對乙說"你的呢?"乙答:"1726粒,但我是讓一只公雞來吃小米,它啄一下我數(shù)一次。""哦,這也是個辦法",高僧一邊點頭,一邊說。丙見高僧望著他,就連忙對師傅說"師傅,我沒有數(shù),我估算了一下大概是1640粒。""那你是怎樣估算的呢?"高僧不解地問。丙答"我是取他們兩個的平均數(shù)。"高僧連連點頭。待三人報完結(jié)果,高僧逐一對三個徒弟進行了一番點評。
他對甲說"你做事踏實,靠得住,但還不善于動腦筋,我估計你數(shù)得很辛苦,以后你要注意動腦筋,凡事不可光憑蠻干。"又對乙說"你能夠讓公雞幫你來數(shù),說明你能夠運用工具,不過公雞在啄小米時,可連沙子也啄進去了啊,你那個數(shù)字還是有些水分的,你以后做事可要注意學(xué)會去偽存真啊!""那么你呢,真是個機靈小伙子,你這是運用他人的答案,解決你要的數(shù)字。不過你也要知道,這世上既有好人也有壞人,你可要注意不要讓壞人利用了你啊!"昕了這番話,丙不無激動地連連向師傅打躬作揭致謝。
培育人才……培養(yǎng)想當(dāng)將軍的士兵此高僧真乃名副其實。現(xiàn)如今,各類企業(yè)為提高核心競爭力,都致力于開展員工培訓(xùn)工作,這是非??上驳默F(xiàn)象。然而,有的企業(yè)在培訓(xùn)工作中辦法對路,措施得力,效果明顯;可是有的企業(yè)呢,不講求方式,只走了過場,效果卻總是不盡如人意。有時,甚至還使員工產(chǎn)生了"厭學(xué)"等不良現(xiàn)象。這位高僧教徒弟的做法倒有些值得我們借鑒的地方。
筆者認為,高僧的做法恰恰體現(xiàn)了"因材施教"、"按需施教"的原則。師傅說得在行,準確又極有針對性,徒弟聽得明白,只要照著去做,必然大有禪益。為此,企業(yè)在開展員工培訓(xùn)時,
一是必須了解員工的需求,掌握員工生產(chǎn)技能或工作水平狀況,要注意培訓(xùn)教育的針對性與實用性,防止"對牛彈琴"現(xiàn)象的發(fā)生。
二是要把企業(yè)發(fā)展對員工能力、智力、活力的需求與員工培訓(xùn)的內(nèi)容緊密地掛起鉤來,堅持按需(生產(chǎn)、工作和員工的需求)施教,要堅決防止和杜絕"兩張皮"現(xiàn)象的發(fā)生。
三是注意遂選或培訓(xùn)好從事員工培訓(xùn)的教師。教師稱職,就能夠用自己的智慧去挖掘員工的潛力;教師懂得和掌握了員工培訓(xùn)的特點與規(guī)律,就能把員工培訓(xùn)搞得有聲有色,員工也才可得到"每培訓(xùn)一次,就長進一步"的收獲。這樣,員工"厭學(xué)"的現(xiàn)象也就自然消失了。
縱觀現(xiàn)代經(jīng)濟的發(fā)展,也不難看出,企業(yè)之間的競爭歸根到底也是人才的競爭,從某種意義來講,也是企業(yè)培訓(xùn)的競爭;未來企業(yè),獲得優(yōu)于競爭對手的途徑,就是比競爭對手學(xué)得更快;重視培訓(xùn)、重視員工素質(zhì)的提升和企業(yè)文化的認同,把企業(yè)建成學(xué)習(xí)型組織,通過提高企業(yè)核心競爭力,從而終實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”,是企業(yè)獲得發(fā)展的根本手段。
員工培訓(xùn)是指組織為了實現(xiàn)組織自身和工作人員個人的發(fā)展目標(biāo),有計劃地對全體工作人員進行訓(xùn)練,使之提高與工作相關(guān)的知識、技藝、能力,以及態(tài)度等素質(zhì),以適應(yīng)并勝任職位工作。
主要內(nèi)容大體上可分為知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和心理素質(zhì)培訓(xùn)三種。
知識培訓(xùn):是員工獲取持續(xù)提高和發(fā)展的基礎(chǔ),員工只有具備一定的基礎(chǔ)及專業(yè)知識,才能為其在各個領(lǐng)域的進一步發(fā)展提供堅實的支撐。
技能培訓(xùn):知識只有轉(zhuǎn)化成技能,才能真正產(chǎn)生價值,我們常說的“知識就是力量”,就是這個道理:“科技是生產(chǎn)力”,只有當(dāng)科技轉(zhuǎn)化成為生產(chǎn)力的時候,他才能成為生產(chǎn)力;員工的工作技能,是企業(yè)生產(chǎn)高質(zhì)量的產(chǎn)品和產(chǎn)生佳效益、獲得發(fā)展的根本源泉。因而,技能培訓(xùn)也是企業(yè)培訓(xùn)中的重點環(huán)節(jié)。
素質(zhì)培訓(xùn):員工具備了扎實的理論知識和過硬的業(yè)務(wù)技能,但如果沒有正確的價值觀、積極的工作態(tài)度和良好的思維習(xí)慣,那么,他們給企業(yè)帶來的很可能不是財富,而是損失。而高素質(zhì)員工,即使暫時在知識和技能存在不足,但他們會為實現(xiàn)目標(biāo)而主動、有效地去學(xué)習(xí)和提升自我,從而終成為企業(yè)所需的人才。此類培訓(xùn)是企業(yè)必須持之以恒進行的核心重點。
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